Wiadomości e-mail wysłane z formularzy kontaktowych na stronach internetowych pełnią niekiedy kluczową rolę w komunikacji między klientem a firmą. Niestety, korzystanie z prostych metod wysyłania formularzy, np. funkcji mail w PHP, coraz częściej powoduje problemy z dostarczaniem wiadomości. Na szczęście istnieje wiele alternatywnych rozwiązań, które pomagają rozwiązać ten problem, jednym z nich są zewnętrzne usługi wysyłania e-maili.

Dlaczego wiadomości z formularza nie docierają na mój adres e-mail? Dzieje się tak prawdopodobnie dlatego, że wiadomości z Twojego formularza są wysyłane bez uwierzytelnienia nadawcy. Brak weryfikacji nadawcy daje niestety możliwość nadużyć i podszywania się pod kogoś innego, co jest bardzo często wykorzystywane przez spamerów. W konsekwencji, coraz więcej usług pocztowych blokuje takie wiadomości.

Jeżeli zdarzyło Ci się spotkać z sytuacją, w której wiadomości z formularza są odrzucane przez serwer pocztowy (nie trafiają nawet do folderu spam - są po prostu odrzucane przez serwer pocztowy jako potencjalnie niebezpieczne) rozwiązaniem może okazać się zewnętrzna usługa do wysyłania e-maili.

Zewnętrzne usługi do wysyłania e-maili

Korzystanie z zewnętrznych usług do wysyłania e-maili jest jednym z najskuteczniejszych sposobów na zapewnienie, że Twoje wiadomości dotrą do odbiorców. Oto kilka popularnych opcji:

1. SendGrid: Jest to jedna z najbardziej popularnych usług, która oferuje szereg funkcji, w tym śledzenie wiadomości, analizy, a także zaawansowane mechanizmy do walki ze spamem. SendGrid umożliwia również łatwą integrację z aplikacjami webowymi za pomocą ich API.

2. Mailgun: To kolejna popularna usługa, która oferuje podobne funkcje jak SendGrid. Mailgun również oferuje możliwość wysyłania e-maili za pomocą API, co ułatwia integrację z Twoją stroną internetową.

3. Amazon SES (Simple Email Service): Jest to część ekosystemu AWS i oferuje niezawodne i skalowalne rozwiązanie do wysyłania e-maili. Amazon SES jest również stosunkowo tanim rozwiązaniem, co sprawia, że jest popularnym wyborem wśród start-upów i mniejszych firm.

Dlaczego warto wybrać zewnętrzną usługę do wysyłania e-maili?

1. Wyższa dostarczalność: Te usługi mają zbudowaną reputację i są bardziej zaufane przez dostawców usług internetowych, co przekłada się na wyższą dostarczalność wiadomości e-mail.

2. Zaawansowane narzędzia do walki ze spamem: Oferują one szereg mechanizmów, które pomagają w filtrowaniu spamu i zabezpieczaniu skrzynki odbiorczej.

3. Łatwość integracji: Dzięki dostępności API, integracja z Twoją stroną internetową jest prosta i nie wymaga zaawansowanych umiejętności programistycznych.

4. Analiza i raportowanie: Możesz śledzić, ile wiadomości zostało wysłanych, ile z nich zostało otwartych, a ile kliknięto w linki zawarte w e-mailu. To cenne informacje, które pomagają zrozumieć skuteczność Twoich kampanii e-mailowych.

Podsumowanie

Problemy z dostarczalnością e-maili z formularzy kontaktowych mogą mieć poważne konsekwencje dla Twojej firmy, ale na szczęście istnieją sprawdzone metody, aby sobie z nimi poradzić. Korzystanie z zewnętrznych usług do wysyłania e-maili to jedno z najskuteczniejszych rozwiązań, które nie tylko zwiększa dostarczalność Twoich wiadomości, ale także oferuje szereg dodatkowych korzyści, takich jak zaawansowane narzędzia do walki ze spamem, łatwość integracji i bogate możliwości analizy. Wybór odpowiedniej usługi zależy od indywidualnych potrzeb i budżetu, ale z pewnością jest to inwestycja, która się opłaca.